easydive Store

Verwaltung von Gebrauchtwaren

Wir unterstützen diejenigen, die sich für uns entscheiden, bei der Verwaltung des Verkaufs ihrer Gebrauchtgeräte, wir beschäftigen uns jedoch nicht direkt mit Gebrauchtgeräten. Wir stellen sicher, dass es eine Art Garantie sowohl für die Verkäufer als auch für die Käufer gibt.

Wenn Sie sich für den Kauf einer gebrauchten Easydive-Ausrüstung entscheiden, empfehlen wir Ihnen, den Wartungsstatus bei uns überprüfen zu lassen, bevor Sie den Kauf abschließen.

Stellen Sie vor dem Kauf eines gebrauchten Gehäuses sicher, dass Sie das gleiche Kamera-, Smartphone- oder Tablet-Modell wie der Vorbesitzer haben, anderenfalls müssen Sie das Upgrade-Kit kaufen.

Wenn Sie ein gebrauchtes Gerät kaufen möchten und nicht unser Kunde sind, denken Sie daran, dass Sie für den Kauf von Easydive-Zubehör eine Wartung und die Garantieübergabe durchführen müssen.
Um stets die einwandfreie Funktion der Geräte zu gewährleisten, akzeptieren wir keine Bestellungen von Zubehörteilen von Personen, die nicht bereits in unserer Datenbank enthalten sind.

Was tun wir und was kontrollieren wir?

Für technische Auskünfte und zur Klärung eventuell anfallender Kosten nach dem Kauf des gebrauchten Gehäuses ist der Kunde verpflichtet, den Käufer mit uns mit uns in Verbindung zu setzen. 

Wenn der Käufer uns kontaktiert, fragen wir ihn nach der Seriennummer des Gehäuses oder nach dem Namen des Eigentümers.
Wir benötigen dies, um Folgendes zu überprüfen:

  • ob der Besitzer in unserer Datenbank ist
  • den Wartungsstatus des Gehäuses
  • für welches Kamera-, Smartphone- oder Tablet-Modell das Gehäuse konzipiert ist
  • die Kompatibilität mit der eigenen Ausrüstung

Nach der Prüfung informieren wir den Kaufinteressenten darüber, welche Maßnahmen zur Inbetriebnahme des Gehäuses zu ergreifen sind und welche etwaigen Kosten dabei anfallen.

Vorgehensweise

  1. Der Verkäufer schickt die Ausrüstung an den Käufer und sendet sie, nachdem überprüft worden ist, dass alles mit den privaten Vereinbarungen übereinstimmt, zusammen mit dem Rücksendeformular zur Wartung an Easydive.
  2. Easydive führt Verifizierungstests durch, um sicherzustellen, dass alles perfekt funktioniert. Wenn ja, bleiben die Kosten des Kostenvoranschlags unverändert. Wenn nicht (z. B. bei beschädigten Komponenten), sendet Easydive einen neuen Kostenvoranschlag mit den zusätzlichen durchzuführenden Eingriffen.
  3. Nach der schriftlichen Bestätigung des Angebots wird das Gehäuse innerhalb von ca. 10 Arbeitstagen betriebsbereit und voll funktionsfähig sein. Der Käufer erhält somit ein generalüberholtes, von der lebenslangen Easydive-Garantie geschütztes Gehäuse.

Unsere lebenslange Garantie ist nicht übertragbar.
Auch wenn der Verkäufer das Gehäuse kürzlich hat warten lassen, muss der Käufer eine neue Wartung durchführen und die Garantie auf seinen Namen übertragen lassen.
Dies weil wir nicht wissen können, ob der Verkäufer seit der letzten Wartung -auch wenn sie erst kürzlich durchgeführt wurde- O-Ringe oder andere Komponenten beschädigt hat, die die Wasserdichtigkeit des Gehäuses beeinträchtigen könnten.

Um sicherzustellen, dass der Käufer eine voll funktionsfähige und aktualisierte Ausrüstung erwirbt, muss eine Wartung durchgeführt werden.
Der Käufer wird in die Easydive-Datenbank eingetragen und erhält News zu Software-Updates und vielem mehr, um seine Ausrüstung in einwandfreiem Zustand zu halten.

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